Redemco est une entreprise familiale de 2e génération fondée en 1984 par M. Gilles Nadeau. Elle est devenue le premier service de remboursement de coupons-rabais au Québec.
Une à une, les entreprises ont vite réalisé que le coupon était un outil promotionnel apprécié des consommateurs. La venue des grossistes a permis d’accélérer la croissance de l’entreprise. Métro-Richelieu, IGA et Provigo ont fait confiance à Redemco pour le traitement de leurs coupons. Ce qui lui a permis de devenir un joueur clé dans le remboursement des coupons au Canada.
La crédibilité et l’honnêteté de Redemco lui ont permis d’établir sa réputation dans le marché canadien, ce qui a été un élément d’une importance capitale dans le développement de l’entreprise selon son président fondateur : « Il fallait inspirer la même confiance et démontrer la même crédibilité qu’une banque », soutient-il.
Au fil des ans, Redemco a diversifié ses opérations et ses secteurs d’activités en proposant de nouveaux services et en gérant de multiples programmes de remises postales et concours pour le compte de diverses entreprises et institutions.
Redemco en chiffre c’est :
- Programme de remises: Quelque 200 clients dans le secteur manufacturier/distribution;
- Service de couponing : Plus de 500 clients manufacturiers et bannières majeures;
- Programme Mieux Consommer d’Hydro-Québec : Traitement de plus de 1 600 000 réclamations;
- Programmes écoresponsables du Ministère des Ressources Naturelles : Traitement de subventions où plus de 50 millions de dollars ont été remis aux participants;
- Redemco a transigé plusieurs milliards de dollars, traité 1,5 milliard de coupons rabais et plus de 9 millions de remises aux consommateurs.
Toujours désireuse d’offrir des services novateurs à sa clientèle, Redemco continue sans cesse de développer des solutions et procédés permettant de répondre à leurs besoins, et ce dans un marché continuellement en mouvement. À l’ère du numérique, Redemco a misé sur l’innovation et propose des solutions numériques qui ajoutent une grande valeur aux divers programmes de remises.
