Les Promotions Redemco inc.
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Nos services

Depuis 1984, Redemco propose une gamme de services permettant aux entreprises de gérer facilement et efficacement leurs promotions. Leader dans la rédemption de coupons au Québec, Redemco prend aussi en charge l’envoi des promotions et des remboursements postaux, la saisie d’information fournie par les consommateurs, la création, la gestion et l’analyse de bases de données.

Rédemption de coupons

Des coupons en tous genres…

La vaste expérience de Redemco en matière de coupons rabais lui a permis de développer des pratiques flexibles et efficaces pour traiter tous les types de coupons émis aux consommateurs. Les plus populaires sont :

  • Coupons en circulaire
  • Coupons en insertion
  • Coupons internet
  • Coupons intelligents (avec code unique)
  • Rabais à l’achat de plusieurs unités d’un produit
  • Rabais à l’achat combiné de plusieurs produits

Redemco développe également sur une base régulière de nouveaux concepts pour ses clients. Pour en savoir plus à ce sujet veuillez contacter l’un de nos conseillers.

Nos procédés

L’innovation fait partie intégrante de l’approche de Redemco en matière de traitement des coupons rabais. Les procédés développés ont permis d’accélérer le temps de traitement des coupons afin d’obtenir des résultats plus rapides et ainsi diminuer les coûts pour tous les intervenants.

Les techniques innovatrices de Redemco lui ont aussi permis de réduire de façon draconienne la mauvaise rédemption qui était auparavant reliée aux promotions par coupons rabais. Les clients de Redemco en sont d’ailleurs très satisfaits car Redemco leur a ainsi permis ainsi d’accroître considérablement la profitabilité de leurs promotions.

Promotions postales

Des promotions à valeur ajoutée

Redemco offre également une gamme étendue de services de gestion des promotions postales. Ces services permettent aux entreprises qui désirent ajouter une valeur à leurs promotions d’établir un contact privilégié avec leurs consommateurs en les rejoignant directement. Les services offerts incluent entre autres :

  • Réception du courrier et ouverture des enveloppes
  • Gestion des tirages
  • Saisie informatique de formulaires
  • Création de bases de données de consommateurs
  • Remboursements postaux
  • Envoi d’échantillons par la poste
  • Gestion de campagnes de marketing direct

Analyse et gestion des données

Une gestion efficace de l’information est devenue un facteur concurrentiel primordial pour les entreprises. La planification d’une promotion doit donc se faire de façon éclairée afin d’en maximiser les profits.

Rapports statistiques sur les résultats

Redemco travaille activement avec ses clients afin de développer des outils et des rapports statistiques qui permettent de mieux comprendre les résultats de chaque promotion. Grâce à ces rapports, les entreprises sont alors mieux outillées pour mesurer l’impact de leurs actions promotionnelles et pour planifier efficacement leurs promotions subséquentes.

Gestions des bases de données CRM

Les promotions étant de plus en plus utilisées dans la gestion de la relation client (CRM), Redemco a développé un système de bases de données spécialement conçu à cet effet. Ce système permet aux entreprises de mieux gérer la collecte et l’analyse de l’information qu’ils reçoivent de leurs consommateurs.

Forage de données et identification de tendances

Les services de Redemco en forage de données (data mining) permettent aux entreprises de mieux comprendre et d’anticiper précisément le comportement de leurs consommateurs. Les experts de Redemco se spécialisent dans les domaines suivants :

  • Analyse du comportement d’achat des consommateurs
  • Analyse de la fidélité
  • Développement de modèles prédictifs
  • Développement de modèles descriptifs
  • Micro-segmentation de la clientèle (clustering)
  • Définition de profils de consommateurs
  • Analyse de parts de porte-monnaie

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